«Русские железные дороги планируют сделать на железнодорожных станциях по всей стране сеть многофункциональных центров (МФЦ) обслуживания пассажиров, где можно будет оплатить коммунальные счета, погасить кредит либо приобрести билеты в кино, проинформировала в среду ». Пассажиры пригородных электричек в итоге смогут оплачивать всевозможные услуги в кассе железнодорожной станции.
«Пилотный по организации многофункциональных центров обслуживания пассажиров стартовал на базе объектов железнодорожной инфраструктуры ОАО „Волго-Вятская пригородная пассажирская компания“». На начальном этапе бизнесу станут доступны 53 услуги, в планах — расширить список, сообщается на сайте Администрации Ненецкого автономного округа. «Если этот проект будет успешен и услуги МФЦ будут нужны, он получит развитие и в других регионах», — цитируют «» пресс-службу РЖД. «При всем этом никуда умышленно идти не нужно — приехал на электричке, зашел в кассу и заплатил», — поведал «Известиям» глава пассажирской службы «Волго-Вятской ППК» Леонид Тихонов.
Одновременно с постановкой на учёт в детский парк, родители смогут получить в МФЦ также остальные услуги, в том числе: получить сертификат на материнский (семейный) капитал, распорядиться этими средствами и т. д. По его словам, самые большие объемы зафиксированы по платежам за услуги мобильной связи — они доступны как в терминалах самообслуживания, так и в железнодорожных кассах.
В РЖД проинформировали, что создание сети многофункциональных центров обслуживания даст возможность пассажирам получить в процессе поездки различные услуги и сэкономить время.
В департаменте городской финансовой политики пояснили, что администрацией Омска было заключено соглашение о взаимодействии с бюджетным заведением Омской области «Многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг». В числе возможностей похожих центров в РЖД называют оформление билетов на развлекательные мероприятия, туристические маршруты, оплату образовательных услуг, штрафов и налогов, банковские услуги. На текущий момент в МФЦ округа бизнесменам оказывается довольно большой спектр услуг по направлениям деятельности Федеральной службы национальной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) и Федеральной налоговой службы (ФСН).
Когда РЖД планирует открыть многофункциональные центры в иных областях, в компании не уточнили.