Инженеры подчеркнули тот факт, что внутри Самсунг, похоже, были противоречия в процессе создания Note 7, так как компания всё же постаралась минимизировать всевозможные угрозы для аккумулятора, расположив его в своеобразном кармане.
Специалисты , что самовоспламенения батареек появлялись из-за плохой компоновки деталей. Хотя батарея находится в особом отсеке, расстояние между деталями и аккумулятором минимально. Однако при всем этом уменьшилось бы время работы телефонов.
Самсунг пообещал, что до конца 2016-ого огласит результаты расследования в отношении сложностей с аккумуляторами фаблета Galaxy Note 7, который в итоге потерпел фиаско.
Однако в таком случае время работы телефона было бы менее, чем у предшествующего Note 5 и у его конкурента iPhone 7 Plus.
Уполномоченные компании Instrumental считают, что в Самсунг недостаточно долго тестировали аккумуляторы Note 7.
Самсунг обещает представить результаты собственного расследования до конца текущего года.
Компания Самсунг собирается выпустить обновление программного обеспечения для серии телефонов Самсунг Galaxy A следующего года со свежей ОС андроид 7.0 Nougat. Компания пробовала выпустить его скорее, чтобы получить конкурентное преимущество над Apple, которая должна была представить новый iPhone 7 только осенью. Компания-производитель пока своего объяснения не дает.